予約のキャンセルについて

セッション予約のキャンセル方法とご返金について


1)お支払い前:ご依頼者による予約キャンセル

《キャンセル料》

発生しません。

 

ご依頼者の手続き》 

ご依頼者からキャンセル依頼のご連絡をお願いします。

※ご新規様の場合、キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのご依頼を承ります。

キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのお申し出がない場合は、再度のご依頼は承りません。

※リピーター様は、都度ご相談くださいませ。

 

 

2)お支払い後:ご依頼者による予約キャンセル

《キャンセル料》

セッション日の2日前よりキャンセル料が発生します。

キャンセル料と、ご返金振り込み手数料を差し引いた額が返金されます。

◆無断 および 当日キャンセル◆ セッション料金100%

◆前日キャンセル◆ セッション料金80%

◆2日前キャンセル◆ セッション料金50%

 

 

ご依頼者の手続き》

ご依頼者から3日前までにキャンセル依頼のご連絡をお願いします。

銀行振込でご入金頂いた場合は、口座情報を添えてご連絡ください。

※ご新規様の場合、キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのご依頼を承ります。

キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのお申し出がない場合は、再度のご依頼は承りません。

※セッション日時を過ぎてからのキャンセルのご連絡は承りません(無断キャンセルとします)。

無断キャンセルの振り替え依頼及び再度のご依頼は承りません。

※リピーター様は、都度ご相談くださいませ。

 

1と2について、キャンセルの取り消しを行うことはできません。

 

 

3)当方による予約キャンセル

《キャンセル料》

発生しません。お支払済みの場合は全額をご返金いたします。

銀行振込でご返金になります。口座情報をお聞きしますのでご連絡お願いします。

※ご新規様の場合、キャンセル依頼のご連絡時に振り替えをお尋ねします。

ご希望の場合はご希望の振り替え日時をご連絡ください。